1.- TÉRMINO GENERALES
LOS ABONOS NO SON REEMBOLSABLES Y NO SON ACUMULABLES A OTROS DESCUENTOS OFERTADOS
POR ONEMOVE.
2.- CONDICIONES DE COMPRA ABONO FRACCIONADO
EL ABONO ANUAL FRACCIONADO IMPLICA QUE EL PAGO DE LAS TRES CUOTAS HA DE SER CONSECUTIVO. LA FALTA DE PAGO DE ALGUNA DE LAS CUOTAS CANCELARÁ AUTOMÁTICAMENTE EL ABONO SIN OPCIÓN DE REEMBOLSO.
EN CASO DE LESIÓN LOS PAGOS NO PODRÁN SER CANCELADOS.
Ej.: Activo mi Abono Anual Fraccionado el 30 de Septiembre. Tengo 3 pagos: Septiembre, Octubre y Noviembre.
Me lesiono a finales de Octubre y congelo mi Abono Anual Fraccionado, no obstante el pago de Noviembre he de realizarlo en el plazo marcado al inicio de la compra.
3.- ACTIVACIÓN
LA ACTIVACIÓN DEL ABONO SE REALIZA MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO A info@one-move.org, INDICANDO EL NOMBRE DEL TITULAR Y LA FECHA DESEADA PARA LA ACTIVACIÓN DEL MISMO, CON UN LÍMITE HASTA EL 31 DE DICIEMBRE DE 2026. SI NO SE ACTIVA ANTES DE ESTA FECHA COMENZARÁ A SER EFECTIVA DESDE EL 1 DE ENERO DE 2027.
4.- PARALIZACIÓN
EL ABONO NO SE PUEDE PARALIZAR UNA VEZ ACTIVADO, SALVO POR CAUSA DE LESIÓN. PARA JUSTIFICAR LA PAUSA Y LA REACTIVACIÓN DEL ABONO SE REQUIERE UN DOCUMENTO MÉDICO.
5.- DURACIÓN DE LA PARALIZACIÓN
EN CASO DE LESIÓN SE PUEDE EXTENDER LA DURACIÓN DEL ABONO. POR EJEMPLO, SE SI ACTIVA EL 13 DE DICIEMBRE DEL 2026 Y SE JUSTIFICA UNA PAUSA DE 15 DÍAS, EL ABONO SE EXTENDERÍA HASTA EL 28 DE DICIEMBRE DEL 2027.
6.- CONGELACIÓN
NO SE PUEDE CONGELAR EL ABONO SIN UN DOCUMENTO MÉDICO ACREDITATIVO, QUE TAMBIÉN PUEDE SER UN INFORME DE UN FISIOTERAPEUTA AUTORIZADO POR ONE MOVE.
7.- DERECHO DE DESISTIMIENTO
EL CLIENTE TIENE DERECHO A DESISTIR DEL CONTRATO EN UN PLAZO DE 15 DÍAS NATURALES DESDE LA FECHA DE COMPRA DEL ABONO. EL DESISTIMIENTE DEBE SER COMUNICADO POR CORREO ELECTRÓNICO A info@one-move.org INCLUYENDO NOMBRE DEL TITULAR Y FECHA DE COMPRA. SI NO SE RECIBE LA COMUNICACIÓN EN EL PLAZO ESTABLECIDO SE ENTENDERÁ QUE SE ACEPTAN LAS CONDICIONES DANDO EL ABONO POR EFECTIVO Y SIN POSIBILIDAD DE DEVOLUCIÓN.
